La importancia de ser primero

Los SEO, especialistas en colocar un sitio en los mejores puestos de las listas de los buscadores, son profesionales muy demandados

Eche un vistazo a las ofertas de empleo. No tardará en encontrar estas siglas: SEO y SEM. Es el trabajo fetiche en la Red. A la sombra del imperio de Google y el empuje de Bing, los especialistas de posicionamiento en buscadores se están convirtiendo en los nuevos gurús de Internet. Saben cómo catapultar un negocio o condenarlo al olvido. Tal es el poder de las búsquedas online. Si su web no aparece en la cima, empiece a preocuparse.

En España, Google copa el 96% de las búsquedas. El 53% de la publicidad digital contratada en nuestro país, 324 millones de euros, son enlaces patrocinados (Adwords). Pagar por aparecer el primero es sencillo. Lo complicado es rentabilizar la inversión. A eso se dedican los expertos en SEM (search engine marketing, en inglés). Si opta por no sacar la cartera, consulte al SEO (search engine optimization). "El SEM es una estrategia a corto plazo, en un minuto puedes diseñar un anuncio y aparecer en un enlace patrocinado. El SEO implica más trabajo y planificación para que las arañas del buscador puedan leer e indexar tu página, es una cuestión de meses. Ambas se deben combinar", explica Ismael el Qudsi, uno de los referentes SEO en España y director de nuevos medios en la agencia Havas Digital.

Rafael Jiménez, de 33 años, consultor SEM independiente, reivindica la efectividad de los enlaces patrocinados. "Siempre se habla del SEO de forma romántica, como la lucha del hombre contra el algoritmo. Se acusa al SEM de ser algo fácil, de que sólo hay que pagar. No es cierto. La diferencia entre un SEM bueno y otro malo es que, con el mismo presupuesto, el primero obtiene mayor beneficio".Si alguien conoce la importancia de existir en Google es Albert López Gálvez, responsable SEO de una de las compañías españolas que mayor partido han sacado al posicionamiento en buscadores: Softonic. Lanzada en 1997, es la segunda web mundial en descargas de software gratuito y de prueba, con más de dos millones diarias. Atrae 40 millones de visitas únicas mensuales, con 500 millones de páginas vistas en ocho idiomas.

"Desde que comenzamos la estrategia SEO a finales del 2006, hemos aumentado el tráfico orgánico un 400%", dice Albert. "Hoy es nuestra principal fuente de visitas".

Hasta 60.000 euros anuales puede embolsarse un especialista curtido en SEO o SEM, siglas que todavía despiertan misterio en la Red. Aparecer en lo alto de los buscadores no es magia. Es casi una ciencia... y toda una necesidad. Un 93% de los internautas no se molestan en mirar la segunda página de resultados. Si su web no figura entre los 5 o 10 primeros, no existe en Internet.

Más de 200 criterios
Google establece más de 200 criterios que tener en cuenta para conseguir un buen posicionamiento. Algo parecido a la Biblia del SEO. Los profesionales más experimentados recitan de memoria sus guías y mejores prácticas para webmasters. "No hay trucos milagrosos, quien venda eso engaña. La clave es crear mucho contenido y hacerlo fácilmente accesible", explica Ismael el Qudsi.

Para conseguirlo, hay interminables recomendaciones. Algunas sencillas, como no abusar de la tecnología Flash o asignar títulos originales a las páginas; otras más técnicas y rebuscadas, como lograr un mapa de la web lo más limpio y plano posible o dar nombres sencillos y cortos a las direcciones. Fernando Macià, otro referente SEO en España y fundador de la consultora Human Level, insiste en la importancia del contenido propio y de calidad.

"Hará que te enlacen en blogs y en redes sociales, eso aumentará tu popularidad. Cualquier empresa puede crear información y funcionalidades relevantes", dice Macià. Los sectores de viajes, financiero e inmobiliario llevan la delantera en posicionamiento. Un buen ejemplo es el buscador inmobiliario Zillow, en EEUU. Ha incorporado una herramienta que rastrea casas y revela hasta la más mínima variable del barrio: criminalidad, número de colegios, índice pluviométrico, sueldo medio de sus habitantes... "En España no llegamos a ese nivel, pero son formas de ganar relevancia. Es lo que premian los buscadores".

El secreto del SEO, según López Gálvez, es saber escoger las palabras clave que identifican una web. "Hay que analizar los patrones de búsqueda en tu sector. Por ejemplo, si la gente escribe 'descargar Messenger' o 'descargar última versión Messenger'. Estos términos se deben incorporar al contenido". Es lo que en la jerga se conoce como keyword research. Cualquier página debe diseñarse desde el inicio pensando en estas palabras. "Pero sin abusar", advierte El Qudsi. "Si se utilizan en más del 5% del total, te pillarán y penalizarán".

BMW, castigada
Miguel Orense, experto SEO, fundador de Kanvas Media y coautor, junto con Octavio Rojas, del libro SEO. Cómo triunfar en buscadores, recomienda no engañar para escalar posiciones. Son las llamadas estrategias black hat. "Una de las más penalizadas es el cloacking, o mostrar páginas diferentes a las que aparecen en el enlace inicial del buscador", apunta Orense. El caso más sonado es el de la compañía BMW, cuya página en Alemania fue eliminada por Google durante un mes por recurrir a esta trampa.

A las exigencias técnicas se añaden las de negocio, como la globalización. Los trucos de posicionamiento en España difieren de los utilizados en Asia o EE UU. "En Norteamérica, es difícil competir, es un mercado muy saturado. En Japón, Yahoo es el líder y las reglas cambian. Es aconsejable tener dominio, servidor y responsable de SEO local", explica Estrella Álamo, de Red Karaoke.

En China, Baidu es el líder. "Te hacen esperar dos meses para aparecer", dice López Gálvez. "Incluso algunos han llegado a sobornar a funcionarios chinos para posicionar antes su página".

La teoría sin resultados, sin embargo, no sirve de nada. Medir el retorno del SEO no siempre es fácil. Según El Qudsi, no hay que obsesionarse con la posición. "Google la cambia cada poco y puedes caer en la paranoia de comprobar continuamente si tu web aparece la primera o la tercera. Es mejor medir el aumento de tráfico o si el visitante acaba comprando".

Si el objetivo es convertir visitas en compras, el SEM (search engine optimization) entra en acción. Google se embolsó el año pasado 14.413 millones de dólares por Adwords, el 66% de sus ingresos. Los enlaces patrocinados siguen siendo una fábrica de dinero.

"Funcionan como un sistema de puja; escoges unas palabras clave y fijas un precio máximo por clic que estás dispuesto a pagar", explica Orense. Las más solicitadas, como "vuelo", pueden costar hasta tres euros por clic. Entre un 3% y un 6% de la gente que pincha en el enlace patrocinado acaba comprando.

"Se debe utilizar un abanico muy grande de términos y el enlace debe conducir a una página de destino bien diseñada", señala Jiménez. Un mal ejemplo: "Si buscas por 'supermercado online', uno de los enlaces patrocinados es de Caprabo. Te conduce a una web en blanco para escoger idioma. Si el internauta no encuentra lo que busca en un segundo, se va".


Cuidado con los vendedores de humo
Pese a su importancia actual, el futuro de los profesionales del SEO y del SEM es incierto. La entrada de Bing en escena, el buscador de Microsoft, está generando revuelo. Ya roza el 10% de cuota en EE UU. Unos creen que cambiará las reglas del juego. "Google sólo indexa. Bing va más allá, incorpora un componente semántico. Pasaremos de trabajar por volumen de palabras clave a utilizarlas dentro de un contexto", asegura Macià.

Otros no le dan importancia "Bing no tiene mala pinta, pero aún está a años luz", dice Albert López. Por si acaso, Google va filtrando gota a gota detalles de Caffeine, la siguiente versión de su buscador. Será más rápido, relevante y preciso.

Donde sí hay unanimidad es respecto al impacto de las redes sociales, el microblogging y las búsquedas en tiempo real. Cada vez más gente recurre a más fuentes para encontrar información, lo que reduce el monopolio de los buscadores.

Según Estrella Álamo, muchos SEO ya no se conforman con Google, sino que piensan en campañas offline, comunidades sociales, presencia en medios, Twitter, concursos... "Se trata de combinar distintas fuentes de tráfico, en definitiva, de hacer el marketing online".

El cambio tan rápido que experimenta el sector juega en contra. En España es difícil encontrar SEO profesionales. Abundan las promesas milagrosas y escasea el trabajo solvente. "Ahora que esto da dinero, todo el mundo ofrece servicios de posicionamiento. El SEO sólo se aprende con experiencia, con ensayo y error", dice Fernando Macià. "Hay demasiadas empresas que venden humo".

Fuente: http://www.elpais.com

Nuevo Nexus OCR. El escáner de facturas de SIE

Conscientes del auge que en estos momentos está teniendo el escáner de facturas, SIE ha incluido en su portfolio de productos Nexus OCR, como respuesta a esta necesidad del mercado.



Nexus OCR es la aplicación potente y sencilla que permite la introducción rápida de albaranes y facturas de compra, sin apenas utilizar el teclado. El programa capta los datos desde un lápiz escáner ORC conectado a un puerto USB y la operación se realiza automáticamente.

En apenas unos segundos, y sin tocar el teclado, tendrá las facturas de compra introducidas en Nexus Enterprise, con su cartera y su correspondiente asiento contable. Para ello Nexus OCR utiliza avanzados algoritmos de búsqueda para la correcta interpretación de los datos escaneados.

Su utilización es sencilla:

Escanear datos del proveedor (nombre, teléfono, mail, etc.)
Escanear la fecha del documento
Escanear la referencia del documento
Escanear el total del documento
Pulsar F3 para que el documento quede registrado

La presencia en buscadores, los enlaces patrocinados y una labor de consultoría previa a la creación del sitio Web, claves para conseguir el objetivo

Conseguir visitas a la Web es el gran desafío y uno de los objetivos de las empresas que tienen actividad online, especialmente de aquéllas que comercializan productos y servicios para el público general a través de la Red o, simplemente, los publicitan. El número de visitas es un indicador importante a la hora de valorar el éxito o el fracaso en Internet de ciertos modelos de negocio. La clave está en cómo aumentarlas. Sync.es, empresa que centra su actividad en el desarrollo de negocios en Internet, ha creado una serie de procedimientos, tecnologías y herramientas, que ayudan a mejorar la presencia de las empresas en la Web.

Claves para conseguir visitas en una Web Posicionamiento: SEO y Presencia en buscadores

Actualmente, los buscadores son el medio más utilizado por los usuarios para acceder a la información que ofrece una Web. Insertando palabras clave, el interesado consigue obtener resultados óptimos en su búsqueda. Por este motivo, es muy importante una correcta construcción de la página Web, que permita que el buscador la analice, recoja las palabras claves de la misma y nos sitúe en los primeros puestos cuando el usuario las utilice. Sync concibe las páginas Web de sus clientes con la idea de facilitar la labor de los buscadores.

Según Yago Arbeloa, Director General de Sync.es: "Para que una página Web funcione es fundamental que desde el inicio de la creación de un Website, tengamos muy en cuenta la indexación y el posicionamiento que posteriormente va a tener en los diferentes buscadores".

Para lograr un buen Posicionamiento en los distintos buscadores, son importantes muchos aspectos, desde la simple elección del tipo de letra que vamos a utilizar, hasta la forma de colocar imágenes y enlaces. En ningún momento esto impide que el diseño de una Website sea atractivo. De hecho, el secreto del posicionamiento inteligente es el equilibrio perfecto entre ambos aspectos.

SEM: Marketing en Buscadores

Es tan importante disponer de un sitio Web para una empresa, negocio o institución como que éste aparezca en un buscador.

Los usuarios de Internet recurren a los motores de búsqueda con el fin de localizar alguna Web que les facilite la información que están buscando, el producto o servicio que desean contratar o los datos y referencias sobre empresas que puedan facilitarles aquellos servicios y/o productos que requieren.

Por este motivo, independientemente de la finalidad de un sitio Web (venta on-line, publicidad, imagen corporativa...), el paso más importante, una vez publicado en Internet, es poner en marcha una acción para que el sitio Web tenga visibilidad en Internet. Una buena promoción puede determinar el éxito o el fracaso de un negocio.

Sync ayuda a las empresas a que sus Web aparezcan entre las primeras posiciones de los enlaces patrocinados de los buscadores más visitados, gracias a las palabras que tengan más relevancia para cada compañía. Asimismo, Sync ayuda a las compañías a que sus anuncios sean visibles en miles de páginas Web con contenidos relacionados con sus productos y servicios. Otra de las principales ventajas que aporta en términos de marketing online es que cada uno de sus clientes sólo pague cuando un usuario haga clic en su anuncio (CPC), independientemente de cuantas veces se vea el anuncio.

El SEM es un complemento al SEO. En aquellas palabras claves en las que no hayamos podido conseguir un buen posicionamiento, podremos optar por el marketing en buscadores para solucionarlo.

Enlaces patrocinados

Para conseguir que una Web sea muy visitada no es suficiente contar con un buen posicionamiento, necesita además una buena campaña de patrocinios.

Al contrario que otros medios de comunicación, Internet tiene la ventaja de contar con una publicidad efectiva, por la que además, únicamente se paga por resultados. En otros medios es difícil comprobar la respuesta del público ante una campaña publicitaria, pero estas barreras se eliminan con la publicidad online.

La mejor manera de obtener un tráfico fluido y comenzar a generar registros, ventas y demás movimientos en nuestra Web, es a través de una efectiva campaña de banners de patrocinio.

Sync.es se ha valido de la publicidad online para hacerse un hueco importante en Internet, por lo que cuenta con gran experiencia en este sector. A través de la plataforma publicitaria Pay.es, el conjunto de Website de Sync.es ofrece un servicio de publicidad online rápido y efectivo, que garantiza los mejores resultados. No se trata de un servicio de spam, sino que los usuarios de este servicio dan su consentimiento de forma explícita para recibir publicidad desde este sitio Web.

Consultoría Cuando nos enfrentamos a un proyecto Web, sea cual sea el objetivo del mismo, debemos tener en cuenta tanto su forma como su finalidad. Estar seguros de por qué estamos haciendo un Website y para qué.

Un profundo estudio de la competencia facilita una clara diferenciación respecto a la misma. Consigue que aprendamos de los errores cometidos por nuestros competidores y podamos ofrecer servicios novedosos. De este modo, el mensaje final de una Website es totalmente efectivo. Aumenta la confianza del cliente y su grado de satisfacción.

En muchas ocasiones, no prestamos importancia al estudio previo que se debe realizar antes de comenzar a construir nuestra página Web. Debemos tener en cuenta que previamente es primordial definir nuestro público objetivo, el ámbito geográfico en el que nos vamos a centrar, los servicios online que van a complementar al resto de los que ofrece nuestra empresa, la publicidad online más adecuada y las palabras clave para conseguir el mejor posicionamiento en los diversos buscadores.

Fuente: http://www.mkm-pi.com

Sólo una de cada cinco empresas dispone de una aplicación ERP, según el INE

Internet, la telefonía móvil y la informática han penetrado en todas las pymes españolas con más de 10 empleados. Sin embargo, sólo una de cada diez compañías vende por la Web.

La penetración de Internet en la pyme es prácticamente total. El Instituto Nacional de Estadística (INE) revela que el 96,2% de las empresas con 10 o más empleados cuenta con conexión a la Red, aunque sólo un 58% disponen de página web propia. Además, el uso de ordenadores alcanza los mismos porcentajes, con el 98,6% de las compañías que disponen de algún equipo informático.

No obstante, sólo un tercio de las empresas con 10 o más empleados cuentan con una red local inalámbrica, aunque el 83% tiene una red privada tradicional desplegada en sus oficinas.

En lo que se refiere a comunicaciones, las pymes españolas tampoco andan escasas. El 94,7% dispone de correo electrónico, mientras que 9 de cada 10 hacen uso de la telefonía móvil. Además, un 36,7% de las firmas nacionales se comunican a través del intercambio automatizado de datos (envío de instrucciones de pago a bancos e intercambio de información con la Administración Pública).

Llama la atención que sólo un 19,1% de las empresas encuestadas usan un programa de gestión empresarial (ERP), mientras que un 24,9% disponen de aplicaciones CRM. Esto da idea de las oportunidades de negocio que se abren en este campo.

Más teletrabajo y 'e-commerce'
Uno de los epígrafes en el que más flaquean las compañías españolas es en el teletrabajo. Sólo un 16,2% de las mismas cuentan con empleados que trabajan fuera de las oficinas de la empresa de forma regular. No obstante, el INE señala que con respecto al año pasado, este porcentaje se ha elevado en diez puntos.

Por último, otra de las facetas que aún deben desarrollarse es el comercio electrónico. Un 11,1% de las empresas con más de 10 empleados reconocen que venden sus productos a través de este canal. Entre los primeros puestos se encuentran la venta de habitaciones en alojamientos y de billetes de avión y paquetes turísticos. Eso sí, el INE señala que la comercialización online ha movido en el último año 160.318,8 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 13,7% con respecto al año pasado.

Fuente: http://www.ticpymes.es

Empieza el Congreso de Webmasters en Madrid

El evento, que cambia de ubicación al Hotel Meliá Avenida América, reunirá a los mejores expertos para tratar temas como posicionamiento en buscadores, gestión publicitaria, ecommerce, legislación, blogs, etc.

Hoy empieza el Congreso de Webmasters 2009, el principal evento enfocado a la comunidad web española.

Este año tendrá lugar en el Hotel Meliá Avenida América, del 2 al 4 de octubre, y será la edición más participativa, tras los más de 3.250 asistentes de la edición anterior, con una amplia oferta de contenidos. El evento reunirá los mejores expertos y webmasters para tratar temas como posicionamiento en buscadores, la Web 2.0, gestión publicitaria, ecommerce, legislación, emprender en Internet y el mundo de los blogs entre otros.

Como el año pasado, se contará con diversos talleres prácticos para profundizar sobre algunos de estos temas, así como con stands donde contactar con empresas del sector.

Una de las ponencias más esperadas, la de Alejandro Suárez sobre Cómo emprender proyectos web en tiempos de crisis, empezará el sábado 3 de octubre a las 11 horas, lo el objetivo de orientar a los usuarios en estos tiempos de incertidumbre.

Los organizadores del Congreso han creado un Twitter especial para recoger todas las inquietudes y peticiones de asistentes de cara al evento, así como un grupo en Facebook donde se podrá estar al tanto de las últimas noticias al respecto.

Fuente: http://www.itespresso.es

Las tiendas on line deberían cargarse en dos segundos o menos

Si los sitios de comercio electrónico no se cargan completamente en dos segundos o menos, la probabilidad de abandono de un potencial cliente será alta.

Así lo demuestra un estudio llevado a cabo por Akamai y la consultora Forrester, que examina las prestaciones de un sitio web de comercio electrónico y su correlación con el comportamiento de un comprador on line. Así, la carga rápida de páginas es un factor clave para la lealtad de un consumidor en un sitio de comercio electrónico, especialmente para la gente que gasta mucho. Más relevante aún es el hecho de que un 79 por ciento de los compradores on line que no tiene una visita satisfactoria es más propenso a no volver a comprar en este mismo sitio, mientras que el 27 por ciento está más dispuesto a comprar en la tienda física del mismo sitio, lo que sugiere que el impacto de una mala experiencia virtual tiene un alcance que va más allá de la web, pudiendo causar pérdidas de ventas en la tienda física.

En el año 2006, se elaboró un estudio similar que reveló que los clientes consideraban razonable un tiempo de espera de cerca de cuatro segundos, una cifra que constata la evolución que se ha tenido en los últimos tres años. A día de hoy, los compradores a menudo se distraen cuando se les hace esperar a que se cargue la página, puesto que un 14 por ciento empezará a comprar en otro sitio y un 23 por ciento dejará de comprar o se apartará de su ordenador. Por otra parte, el teléfono móvil es un canal de compra emergente, ya que un tercio de los consumidores estaría dispuesto a utilizar su smartphone en el futuro para realizar sus compras, aunque la realidad señala que hasta ahora tan sólo un 16 por ciento de los consumidores ha comprado mediante teléfono móvil o smartphone.

El estudio señala también que la usabilidad, los contenidos del sitio y la velocidad son factores clave para la lealtad del cliente. Al tomarse el tiempo de mejorar el contenido global del sitio y su funcionalidad, los minoristas pueden reforzar la marca e imagen de su compañía. Y es que el hecho de añadir contenido rico, interactivo y dinámico al sitio puede ayudar a reflejar la experiencia en la tienda para el consumidor, lo que se traduce en una mayor satisfacción y lealtad del consumidor.

Fuente: http://www.ticpymes.es

Microsoft SQL, una elección popular en los mercados en desarrollo

Aunque la oferta de código abierto, MySQL, gana terreno, la aplicación de base de datos de Microsoft sigue siendo la preferida en los mercados de India o Latinoamérica.

Una encuesta realizada por Evans Data entre 400 desarrolladores de China, India, Europa del Este y Latinoamérica ha mostrado que Micosoft SQL Server sigue siendo la aplicación de base de datos más utilizada, aunque su competidor de código abierto, MySQL, está ganando terreno.

Cerca del 50% de los encuestados afirman estar utilizando SQL Server, con un uso particularmente fuente en China y Latinoamérica. Pero la popularidad de MySQL está creciendo y ya se utiliza por el 46% de las compañías, especialmente en el mercado indio.

El lenguaje de programación Microsoft Visual Basic también es muy popular en los mercados emergentes, con Latinoamérica y China siendo los primeros en apoyarlo; en Europa del este es menos popular.

La investigación también ha puesto de manifiesto que los equipos de desarrollo son más grandes en India y menos en Lationoamérica y Europa del Este. Un 80% de los equipos de desarrollo de Latinoamérica tienen menos de seis empleados, comparados con el 30% de India.

Desde Evans Datra afirman que incluso con las actuales condiciones económicas los mercados emergentes representan una oportunidad significativa para los ISV, que pueden ver cómo el número de desarrolladores crece más del doble que en el resto del mundo.

Fuente: http://www.itespresso.es