Herramientas para redes sociales

La gestión de las redes sociales requiere una labor constante de conversación, actualización de perfiles, monitoreo, etcétera. Afortunadamente, existe un buen número de aplicaciones que simplifican y facilitan la tarea. He aquí una selección de herramientas que reúnen dos características: son gratuitas y ofrecen un valor añadido diferencial respecto a otras de su misma categoría.

Para gestionar la actualización de perfiles

1. Twitter Feed. Publica automáticamente en Facebook y Twitter posts a través de los feeds del blog o la web seleccionados. Especialmente interesante para actualizaciones vinculadas a sitios corporativos.

2. Ping.fm. Actualiza simultáneamente los mensajes en hasta 33 servicios de microblogging y redes sociales, entre ellos Twitter, Facebook, LinkedIn, Tumblr, FriendFeed, Jaiku, Posterous, Blogger y Flickr. Para no volverse loco gestionando múltiples perfiles.

3. Twuffer. Planifica y agenda la publicación en Twitter de mensajes previamente escritos, según las horas y el calendario marcado. Muy útil para mantener un ritmo constante o si nos dirigimos a un mercado con una diferencia horaria notable. 4. Socialoomph. Planifica la publicación de mensajes no sólo en Twitter, sino también en perfiles y páginas de Facebook. Y además, en Twitter permite el envío automático de mensajes directos de agradecimiento o bienvenida cada vez que se une un nuevo seguidor, la generación de alertas en función de palabras claves y el seguimiento automático de cada nuevo follower, entre otras muchas opciones.

Para personalizar el diseño de tu página de Facebook

5. Pagemodo. Añade imágenes o vídeos, modifica la tipografía y el color de las letras sin necesidad de conocimientos específicos de diseño web, mediante plantillas. Útil para personalizar la fanpage corporativa.

6. Tabsite. Crea una pestaña de bienvenida a la que se puede denominar (en la versión gratuita) “Welcome” o “TabSite” y personalizarla con imágenes, textos, links, etcétera, sin necesidad de programación.

Para montar una tienda en tu página de Facebook

7. Payvment E-commerce Storefront. Aplicación con gran variedad de opciones para montar una tienda on line en la página de Facebook, incluyendo un área de administración para gestionar productos y ventas. El pago se realiza vía PayPal y Payvment no cobra comisiones por ventas. Para integrar el social ecommerce.

8. Carttini. Se diferencia de la anterior en que, además, permite vender productos de su propio catálogo (no se necesitan productos propios) e integrar la aplicación con el blog o website.

Para conocer a los fans de tu página de Facebook

9. Facebook Insights. Para conocer a fondo los datos sociodemográficos de tus fans, y cómo interactúan con tu página: país de origen (según la dirección IP de su navegador), edad, idioma utilizado, actividad en la página, evolución del número de inscritos y desinscritos, y mucho más.

10. Fangager. Para identificar los fans más activos y diseñar acciones específicas con ellos.

Para gestionar tu cuenta de Twitter

11. Tweet Beep. Realiza un seguimiento de palabras claves en Twitter con actualizaciones incluso cada hora. Para saber qué se dice de tu empresa, tus productos, etcétera, y responder. También registra quién está tuiteando contenidos de tu web o tu blog, incluso si usan una URL corta.

12. Twitrratr. Para saber qué dice la gente en Twitter sobre una persona, producto, servicio o empresa, distinguiendo entre comentarios positivos y negativos. 13. Twitter Search. Para saber qué se dice en Twitter, con la posibilidad de seleccionar una localización concreta o en un radio determinado. Muy útil para negocios con un alcance muy local.

14. TweetStats. Proporciona estadísticas de tus tweets en Twitter: tweets por hora, por mes, respuestas conseguidas…

15. RetwwetRank. Muestra la cantidad de re-tweets que haces y de tus seguidores. 16. Bit.ly. Para acortar las direcciones web que enlazas desde Twitter. Además, ofrece estadísticas sobre las personas que han hecho clic en cada link acortado.

17. Twtpoll. Para crear encuestas y recoger opiniones de tus clientes.

18. Twit.pic. Para compartir fotos o vídeos en Twitter vía web, iphone o inluso correo electrónico.

19. Hashtags. Para realizar un seguimiento de hashtags en Twitter. Con tendencias diarias, usuarios más activos, mensajes lanzados y cuándo.

20. Xefer. Muestra el impacto de nuestros tweets, retweets y respuestas según el día de la semana y la hora del día.

Para gestionar tus seguidores en Twitter

21. TweetMetrics. Visualiza la red de contactos relevantes, y sus contactos, quién está conectado en ese mismo momento, quién lanza más tweets y mantiene más conversaciones.

22. Friendorfollow. Te permite saber quién te sigue y quién no te ha devuelto el follow.

23. Twunfollow. Te avisa cuando un seguidor te ha abandonado.

24. Twitter counter. Entre otras funciones, ofrece una evolución en perspectiva del número de seguidores y establece predicciones de nuevas incorporaciones a medio plazo.

Para calcular tu influencia en Twitter

25. Twitter Grader. Muestra tu rango en la red y te da a conocer posibles nuevos contactos.

26. Klout. Te clasifica en función de un “cuadro de mandos” y te asigna una categoría concreta: especialista, activista, explorador, conversador, celebridad, líder, etcétera.

Para gestionar un evento en Twitter

27. Twtvite. Permite enviar a todos los followers un micrositio con la descripción del evento, hashtag que se debe usar y otros detalles.

28. TwitterFall. Para seguir todos los comentarios a medida que se van generando. A partir del hashtag, permite establecer la velocidad a la que queremos que se carguen los tweets y determinar su geolocalización, entre otras cosas.

29. TweetReach. Podrás saber a cuánta gente han llegado los 50 tweets más recientes sobre el evento y cuáles han sido los principales tuiteros.

30. What the hashtag. Averiguarás, entre otras cosas, el número total de tweets emitidos, la media de tweets por día, cuántas personas han tuiteado y quiénes han sido los principales participantes.

31. Visible Tweets. Para realizar animaciones gráficas: enlaza unos tweets tras otros a través de cadenas de letras. Muy práctico para proyecciones.

Para monitorear qué y cuándo se habla de ti

32. Social Mention. Ayuda medir la cobertura de marca y su visibilidad: muestra los lugares (blogs, microblogs, marcadores, comentarios, Google News, etcétera) en los que aparece el término indicado, cuándo fue la última vez que se mencionó, si la valoración es positiva o negativa, palabras clave asociadas o los usuarios más activos en la conversaciónn. Los resultados pueden filtrarse por fechas y tipo de fuente (blog, Twitter, Friendfeed, etc), y descargarse a una hoja de cálculo

33. Addict-o- matic. Ofrece resultados simultáneos en Twitter Search, Friend Feed, Bing, Blog Search, Tweet Meme, Youtube, Flickr, Wikio, Ask.com, WordPress…

34. Google Alerts. Las alertas de Google.

35. Blogpulse. Hace un seguimiento de quien habla de ti en la blogosfera con datos completos e informes de Nielsen.

36. Google Blog Search. Google nos ayuda a encontrar todo lo que se dicen en blogs.

37. BoardReader. Para buscar conversaciones en foros.

38. Whostalking. Busca en todos los medios sociales lo que se dice de tu marca o producto.

39. Trendsmap. Muestra en tiempo real qué es lo que más suena en Twitter usando el API de Google Maps. Con esta herramienta sabremos las tendencias de twitter en las diferentes partes del mundo.

40. Facebook Lexicon. Te ofrece resultados por palabras clave en conversaciones en Facebook.

Internet será el segundo soporte publicitario en 2012

El presidente de IAB apunta al potencial del medio, del que "apenas se está aprovechando un diez por ciento".

La importancia de Internet en el mercado publicitario no hace más que aumentar, lo que ha dado pie a predicciones como la que ha hecho Javier Navarro, presidente de la Interactive Advertising Bureau (IAB), que ha asegurado que el medio será el segundo soporte publicitario en 2012.

Una de las razones que apunta Navarro como clave en el crecimiento que aún le queda por delante al medio, es que en la actualidad “apenas se está aprovechando un 10% de todo el potencial que ofrece Internet”. Este factor, unido al hecho de que la repercusión del soporte ya ha llegado a casi todos los sectores, marcará el ritmo de crecimiento en los próximos años.

En cuanto al crecimiento real del mercado publicitario en Internet que se está registrando este año, Navarro asegura que “la captación de recursos habrá aumentado con respecto al año pasado alrededor de un 10%” cuando se cierre el ejercicio.

Por el momento, ya se pueden confirmar cifras de un incremento de un 15% en display y un 20% en marketing en buscadores durante los seis primeros meses de 2010, lo que el presidente de la IAB califica como un año “bastante bueno y dinámico”.

Fuente: http://www.itespresso.es

Google afirma que la publicidad móvil generará más ingresos que la del PC

Google, el primer motor de búsquedas de Internet, generó unos ingresos de 23.700 millones de dólares en 2009.

Google espera que la cantidad de compañías de pagan por la publicidad de búsquedas en teléfonos móviles supere las que actualmente pagan por búsquedas en PC gracias a la popularidad de los smartphones.

Lo que no ha dicho Vic Gundotra, vicepresidente de Google Engineering, es cuándo se producirá el cambio. Según recoge Reuters, el ejecutivo ha hecho referencia a la capacidad de la tecnología, como los datos GPS que pueden decirle a un usuario dónde se encuentra, está ayudando a la compañía a crear anuncios online más “relevantes”, un tipo de publicidad dependiendo de la localización del usuario, que es lo que empiezan a reclamar muchas compañías.

Google, el primer motor de búsquedas de Internet, generó unos ingresos de 23.700 millones de dólares en 2009, ha centrado sus esfuerzos en el mercado móvil desde el inicio de la popularidad de los smartphones. La compañía cuenta con su propio sistema operativo que fabricantes de terminales como Motorola o HTC están utilizando. Y a esto se añade el Nexus One, el terminal de Google que la compañía vende directamente a través de su página web, y la compra de AdMob por 750 millones de dólares el pasado mes de noviembre.

Fuente: http://www.itespresso.es

7 de cada 10 españoles están registrados en alguna red social

Un 71,3 por ciento de los españoles están registrados en alguna red social de internet, un aumento del 20,5 por ciento respecto al año pasado en el uso de unas páginas que han conquistado a los internautas en España, según una encuesta difundida el viernes.


Facebook es la red social más popular en España, ya que un 61,7 por ciento de los usuarios de internet está dado de alta en esta página, seguida de Tuenti con un 20,8 por ciento, según la decimosegunda encuesta a usuarios de internet de la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC).

Casi la mitad de los entrevistados (un 43,5 por ciento) las usa a diario, y un 50 por ciento se conecta al menos una vez a la semana. El motivo, en su abrumadora mayoría (casi un 80 por ciento) son las relaciones de amistad, seguido de los ‘hobbies’ con un 27 por ciento.

En cuanto al otro modo principal de estar en contacto en línea, los programas de mensajería instantánea, el líder con gran diferencia es Windows Live Messenger/MSN Messenger con un 53,3 por ciento, aunque ha descendido casi ocho puntos respecto al año anterior. El siguiente es Skype, con un 7,8 por ciento, tras haber sumado 2,5 puntos más en un año.

Otro programa de Microsoft ve amenazado su tradicional dominio, el Internet Explorer, cuyo uso cae por segundo año consecutivo y se sitúa ya en el 51,4 por ciento.

El navegador ha sufrido un descenso de 20 puntos porcentuales en dos años, mientras se le acerca el Firefox de Mozilla, con un 37,6 por ciento. El nuevo navegador de Google, el Chrome, ya tiene un siete por ciento de cuota.

El teléfono móvil ya se sitúa como el tercer dispositivo más utilizado por los españoles para conectarse a la Red, con el 32,7 por ciento, por detrás de los ordenadores de sobremesa y de los portátiles.

Las actividades más frecuentes que se realizan en internet con el móvil son la navegación y el uso de correo electrónico (un 36 y un 31 por ciento). Otras son ver vídeos del estilo YouTube (un 12 por ciento), colgar fotos en la red (un 6 por ciento) y subir vídeos (un 1,5 por ciento).

Respecto a los problemas de internet, el exceso de publicidad ya no se percibe como el principal obstáculo, situándose en el tercer puesto y cayendo casi cinco puntos con respecto al año anterior.

Ahora es la velocidad de conexión el asunto que más preocupa a los usuarios de la red, seguida del costo.

La encuesta, realizada entre octubre y noviembre del año pasado con 36.000 respuestas válidas, se puede consultar completa en http://www.aimc.es/aimc.php?izq=audiencia.swf&op=dos&pag_html=si&dch= 03internet/32.html

Fuente: http://www.noticiasdot.com

Los adolescentes no ‘bloggean'

Aunque redes sociales como Facebook son cada vez más populares entre los adolescentes y los adultos jóvenes, el número de bloggers ha descendido en los últimos tres años.

Según una encuesta realizada por Pew Research Center, en 2006 el 28% de los adolescentes de entre 12 y 16 años y los adultos jóvenes de entre 18 y 29 años eran bloggers. En otoño de 2009 el porcentaje había descendido hasta el 14% entre los adolescentes y hasta el 15% entre los jóvenes adultos. Además, durante el mismo periodo el porcentaje de adultos online de más de 30 años había aumentado desde el 7% de 2006 al 11% en 2009.

El estudio de Pew Research Center atribuye este descenso a un cambio en el uso de redes sociales. Un 73% de los adolescentes y un 72% de los adultos jóvenes utilizan sitios de redes sociales como Facebook o MySpace, utilización que decae conforme el usuario cumple años, como pone de manifiesto el hecho de que sólo un 40% de los adultos de más de 30 años utilizaran redes sociales en otoño de 2009.

Entre las redes sociales, Facebook es la preferida para uu 73% de adultos de entre 18 y 29 años, mientras que MySpace lo es para un 48%, seguidas por LikedIn con un 14%.

Fuente: http://www.itespresso.es

Google, las redes sociales y el video, protagonistas del OMExpo

Los profesionales del marketing digital celebraron en Word Trade Center de Barcelona, la segunda edición del Congreso OMExpo, punto de encuentro y de análisis de las últimas tendencias y los servicios más novedosos para el sector. Google, las redes sociales y el video fueron protagonistas de las reuniones en las que también se analizaron temas como del marketing online, email marketing, marketing en buscadores, analítica web o Web 2.0, mobile marketing.

OMExpo contó con la participación, Alex Gibelarde, Product Marketing de Google, Chistian Palau Sanz, director de Anuntis Inmobiliaria–Fotocasa, Inmogeo, Rexia; Juan Luis Moreno Ballestero, Director de Estrategia de Internet de Vocento o Antonio de la Rosa, Director de Marketing y Negocio de Consumo de Microsoft, ponentes de primer orden quienes durante 60 minutos, realizaron una vista general sobre la situación actual, las nuevas tendencias, estudios y pronósticos del marketing digital.

Alex Gibelarde, trató sobre los “Cinco pasos esenciales a seguir para desarrollar una estrategia de marketing online en tiempos de crisis”. En relación a estos pasos, enumeró en primer lugar, el cambio en la compra de palabras clave; segundo, dijo que se ha de estar donde están los usuarios; tercero, la utilización de las redes sociales; cuarto, la conexión a nivel local y, por último, la toma de decisiones basadas en datos y no en opiniones.

Con posterioridad a su intervención Alex Gibelarde en declaraciones a Infoperiodistas dijo que los anunciantes y las empresas no se dan cuenta que entre el 8 y del 10 por ciento de la inversión publicitaria se hace en internet mientras que los usuarios pasan más del 20 por ciento de su tiempo conectados en la red. “Es una oportunidad que las empresas han de aprovechar cuanto antes, mejor”.

En cuanto a Google dijo que están trabajando para ofrecer a los usuarios todos los productos de la empresa y que las empresas de publicidad están viendo que ”anunciarse en Google da resultados. El marketing online puede mover alrededor de 700 millones de euros en España. Es el único medio que está creciendo. Las pequeñas empresas han de vender por internet, porque sale más rentable”.

Por su parte, Chistian Palau Sanz, Director de Anuntis Inmobiliaria, Fotocasa, Inmogeo, Rexia, trató el tema “Empresas y Social media: Abordando territorio hostil…27 factores a tener en cuenta para que nuestra marca sobreviva”. De todos ellos destacó dos puntos esenciales: cambiar el chip y asumir que el control lo tienen los usuarios y segundo estar abiertos a escuchar y con la información recibida decidir lo que hay que hacer.

Chistian Palau, dijo a Infoperiodistas que con el marketing on line, hay menos problemas para llegar a las empresas, porque cada vez más éstas se están introduciendo más en la red . “Google nos ha ayudado mucho. La empresa ha empezado a prestar atención en internet, y en el caso inmobiliario ayudará a vender y a crear negocio”. En su opinión, el marketing on line es un factor más para que la empresa pequeña pueda salir de la crisis. “se ha de pensar en frenar los gastos irrelevantes, pero no en los que te ayuden a vender”.

En otra de las intervenciones en el congreso, Juan Luis Moreno Ballestero, Director de estratergia de internet de Vocento, se pronunció sobre “El reto de los medios en el nuevo panorama de Internet: ser atractivo para la audiencia y para el anunciante”.

En el caso de Vocento dijo que se han incorporado en internet las tendencias del mercado que han supuesto un cambio organizativo y cultural, creando vínculos con los usuarios y una red de marcas imbricadas. “Hemos intentado ofrecer al anunciante un multiproducto en las ediciones digitales, portales verticales y los anuncios breves y clasificados mediante un nuevo concepto de edición digital”.

Antonio de la Rosa, Director de Marketing y Negocio de Consumo de Microsoft, trató sobre “Social Networking, ayer, hoy y el futuro”. En su intervención desarrolló cuatro temas: ¿Desde cuando confiamos en un extraño?; Social10, las 10 cosas que se deberían saber sobre Social Media; Todos somos propietarios de medios, y por último: El poder de la gente: Impacto del Social Media.

Por su parte, Nando Norella, Consultor de Marketing online de Llorella.net y Ángel Molist, Coordinador SEM de onetomarket. trataron sobre “Como conseguir lo máximo en el SEM desde el minuto 0”. En este taller destacaron como preparar una cuenta Adwords en Google desde el inicio para obtener mejores resultados y explicaron los pasos correctos para diseñar una buena estructura de campaña. “Lo principal es tener los objetivos claros y diseñar un anuncio para cada producto”.

Víctor Puig, Director de Reputación de Overalia expuso la “Gestión de la reputación online”. En este taller resaltó la importancia de la gestión de reputación online así como saber quién dice qué sobre una marca propia y qué hacer al respecto. Dió indicaciones para encontrar comentarios sobre la empresa y actuar al respecto. “Para ser alguien en Internet debes salir en los dos primeras páginas de resultados de Google”. En su opinión, los pasos a seguir para gestionar la reputación online de la empresa son monitorizar (es decir buscar y mirar), valorar (analizar) y participar (actuar)”.

Sven Mulfinger, Director General de Trnd España trató sobre “El uso de los social media para generar abogacía de marcas”. Explicó como aprovechar los social media para beneficiar a las marcas. Los social media (o redes sociales) permiten a las marcas/empresas conversar con sus consumidores y aprender a mejorar gracias a ellos. Las empresas deben saber aprovechar a sus clientes contentos (abogados de marca) para que los ayuden a conseguir más clientes.

También se celebró una mesa redonda sobre “Mitos y realidades sobre le Marketing en buscadores” donde los participantes proponían mitos sobre el marketing en buscadores y los demás los debatían.

Otros de los ponentes en el congreso fueron, Xavier Castellnou, Director Comercial, CanalIP y Pau Lari, Director de Informática, Canal IP; Maria Teresa Moreira, Country Manager, Emailvision, Florent Mesny, CEO, Voyageprive.com y Henri-Noel Bouvet, CEO, Permissionlead; Raúl Uriarte, Regional Manager para España, Italia y Latinoamérica, Smart Adserver; Óscar Ayala, Socio director, Take-Ad-Way y César Núñez, Director, Addor; Mercè Ruestes, Directora de Estrategia de Mercado, Futurlink y Josep Cedó, Director de Innovación, Futurlink; Ruth Bareño, Responsable de ventas de publicidad móvil, Orange; José María Martínez Burgos, Director, Animatu; Laura Jáñez, Sales & Marketing Manager, Unkasoft; José Rafael Pérez, Director de Comunicación, Red.es; Xavier Rius, Director General, Smartclip España y Enrique Benayas, Director General, ICEMED.

Fuente: http://www.infoperiodistas.info

Web 2.0 Meeting point, las jornadas sobre la web 2.0

Tendrán lugar conferencias y exposiciones sobre experiencias prácticas de diversas empresas.

El evento Web 2.0 Meeting point, que se celebrará en Madrid el 28 de septiembre de 2009, tendrá como tema principal los servicios de la web 2.0 como redes sociales, blogs... En estas jornadas se abarcará también la experiencia práctica de doce empresas en el desarrollo de webs 2.0.

Las jornadas abrirán sus puertas a las 9 de la mañana y tendrá lugar la intervención del Presidente de Jornada Estrategias para enfrentarse a la crisis con las herramientas 2.0. Además, Francisco Javier Duró Rivas, Community Manager de ABC.es, hablará de la experiencia del periódico con las herramientas de la web 2.0.

Otras empresas expondrán también su experiencia práctica, como Ex Libris Ediciones, Endesa, Ikea o Banco Popular. La red social Menéame también estará presente y su Co-fundador y administrador Benjamí Villoslada tratará su experiencia práctica dentro del contexto "El cocktail de la información generada por los usuarios: Agitar, mezclar y servir". Otros temas que se abordarán son la web 2.0 en relación con el éxito escolar, la imagen corporativa de las empresas o el aumento de la rentabilidad también de las empresas, entre otros.

La última conferencia tendrá lugar a las 5 de la tarde y versará sobre el futuro de la web 2.0 y de cómo evolucionará la tendencia actual. Tal comunicación correrá a cargo de los expertos Francisco Javier Duró Rivas,Responsable Multimedia ABC.es; Ricardo Marino, Jefe de Formato de Producción Multimedia de Telecinco; Pedro Díaz Yuste, Director de Internet Sanitas y José Cerezo, Director de Análisis e Investigación Prisacom.

Fuente: http://www.cincodias.com

La publicidad no deseada tiene los días contados

Apuntarse a la Lista Robinson, disponible a partir de hoy, permite dejar de recibir comunicaciones comerciales por sms, correo electrónico y postal a los ciudadanos que así lo deseen.

Los sms, correos electrónicos y cartas comerciales que inundan nuestros buzones de mensajes no deseados tienen los días contados.

A partir de hoy todo aquel que desee dejar de recibirlos sólo tiene que apuntarse a la Listra Robinson, un nuevo servicio que han creado la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo (FECEMD).

Inscribiéndose, el usuario dejará de recibir comunicaciones comerciales mediante llamadas, sms, correo postal y correo electrónico, de empresas con las que no mantenga o no haya mantenido algún tipo de relación. Es decir, todas aquellas compañías que tienen sus datos sin que él mismo se los haya proporcionado y les haya dado autorización para el envío de publicidad.

Con esto, dejará de recibir comunicaciones de empresas que hasta ahora empleaban datos personales obtenidos de fuentes públicas como las guías telefónicas o que compraban bases de datos a terceros.

En la Lista Robinson, a la hora de apuntarse, el usuario podrá seleccionar el medio o medios a través de los cuales no quiere recibir publicidad. Además, también podrá comunicar a qué entidades con las que sí ha mantenido relación con el pasado quiere negar la posibilidad de seguir enviando comunicaciones comerciales.

Para apuntarse, tan sólo hay que acceder a la siguiente página web.

Fuente: http://www.itespresso.es

MambaIQ, una apuesta innovadora española en el mercado de las búsquedas profesionales

MambaIQ, mambaiq.com, empresa constituida con capital
español al 100%, se lanza al mercado con el objetivo de ayudar a sus clientes en la transición hacia el marketing online.


Uno de los mayores problemas que afrontan las empresas que deciden dar el paso al mundo online es, paradójicamente, la avalancha de información disponible en Internet. Este hecho dificulta enormemente la tarea de
conocer qué es lo que se dice en la Red sobre una empresa y, sobre todo, establecer de forma objetiva el valor de lo que se dice.

Hasta la fecha, cuando queríamos conocer qué se decía sobre nuestra empresa, lo más normal era teclear el nombre en un buscador y bucear en la maraña de resultados web, noticias y blogs que nos mencionaban. El
problema venía a la hora de catalogar estos resultados: se trataba de una tarea manual y complicada por la disparidad de fuentes, lo que hacía casi imposible comparar los resultados.

La búsqueda semántica

La propuesta de MambaIQ cambia radicalmente el panorama ya que integra en una sola herramienta los diferentes tipos de sitios online existentes en la actualidad – buscadores, webs, noticias, blogs, foros- con la ventaja de aplicar criterios semánticos en la búsqueda.

De este modo, la herramienta permite conocer de un vistazo no sólo quién
habla de nosotros, sino el grado de positividad de su comentario. Es decir, esta herramienta nos ofrece, de forma automática, una valoración cualitativa de los resultados.

Esto es posible gracias al desarrollo de un motor de búsqueda que incorpora tecnología semántica basada en varias tecnologías de software libre.

Expansión Internacional

A pesar de que sólo lleva unos meses en el mercado, MambaIQ ya trabaja con algunas empresas, tanto españolas como internacionales, y su objetivo es cerrar el año que viene con oficinas en los principales centros de negocios del mundo como son Londres y Nueva York.

Además de su propio producto, MambaIQ tiene previsto cerrar diferentes acuerdos de distribución de su herramienta como una marca blanca para que las principales empresas de marketing y medios puedan ofrecerla integrada en sus servicios.

Fuente: http://www.noticiasdot.com

La publicidad llega a los móviles gracias a Google

La compañía ha extendido un programa de prueba que permite a los desarrolladores colocar publicidad en aplicaciones para Android e iPhone.

Los usuarios de iPhone y Android podrían ver cómo aparecen teléfonos en las aplicaciones de sus teléfonos ahora que Google está expandiendo su programa de publicidad para aplicaciones móviles.

La compañía ya ha estado probando su oferta AdSense para aplicaciones móviles con unos pocos desarrolladores, incluidos Urbanspoon, Shazam, Sega y Backgrounds y tras anunciar que el servicio está en fase de pruebas habrá más desarrolladores que puedan empezar a utilizarlo. Sin embargo, deberán tener un mínimo de 100.000 páginas vistas, ofrecer sus aplicaciones de forma gratuita, estar preparados para implementar el programa y estar de acuerdo en participar al menos durante tres meses para poder participar en la beta.

Compañías como Google y otras, incluida Yahoo, Microsoft y AOL, ven en los teléfonos móviles una oportunidad de ingresos, sobre todo ahora que la mayoría de los usuarios buscan terminales capaces de conectarse a Internet. Google ya ofrece AdSense para desarrolladores páginas web diseñadas para móviles, y muchas otras compañías también ofrecen servicios de publicidad móvil.

Fuente: http://www.vnunet.es

Microsoft adopta el móvil como nuevo soporte publicitario

La compañía ha alcanzado un acuerdo con Global Hyatt Corp para expandir su negocio publicitario a los teléfonos móviles.

La división de publicidad de Microsoft, que trabaja sobre todo para publicidad en páginas webs, es consciente de que el sector del teléfono móvil es un mercado en auge y el teléfono móvil una plataforma óptima para ofrecer publicidad. Como publica Silicon News, la firma pretende reducir las ventaja de 8 a 1 que tiene Google en este mercado.

Aunque los anuncios en los móviles puedan resultar una molesta forma de spam, Charles Johnson, directivo encargado de la publicidad móvil de Microsoft cree que es importante mostrar al usuario descuentos, promociones y ofertas enfocadas a un ámbito más local. “Se trata de valor para el cliente. No pueden ser anuncios hechos que den el aspecto de perseguir el interés de los anunciantes”.

Los ingresos por publicidad móvil están creciendo a un ritmo del 79% al año, con una previsión para 2012 de 7,2 millones de dólares (5,19 millones de euros).

Fuente: http://www.vnunet.es

Las 10 reglas de oro para el marketing en tiempos de crisis

Combinar canales 'online 'y 'offline' o sacar partido de la revolución digital son algunas de las propuestas de Unica.

En tiempo difíciles se multiplican los decálogos y recomendaciones sobre cómo adecuarse mejor a las circunstancias para seguir siendo rentables y competitivos. Ahora es el turno es del marketing y de cómo emprender estrategias que nos ayuden a dar impulso al negocio en estos momentos de incertidumbre. El proveedor de soluciones de gestión de marketing empresarial (EMM), Unica, ha publicado un decálogo con sus diez propuestas particulares.

La primera tiene que ver precisamente con la fórmula de considerar la crisis como una oportunidad. Todo el mundo habla de ello, pero realmente ¿quién lo hace?. Para Unica los tiempos difíciles son una oportunidad para diferenciarte de tu competencia por lo que recomienda no perder la ocasión para superar a tus competidores utilizando estrategias de marketing innovadoras y la tecnología adecuada.

Como regla general, el departamento de marketing tendrá menos presupuesto a su disposición; al mismo tiempo se verán obligados a cubrir presupuestos todavía más ambiciosos que en “tiempos normales”. Para conseguir más resultados con una menor inversión, los requisitos a priori son tener todo claro y la tecnología óptima.

Como ganar nuevos clientes es muy costoso, la estrategia más adecuada es intentar conservar tus clientes existentes. Para aumentar tu fidelidad, asegúrate que tus ofertas de marketing sean vistas como un servicio y les ofrezca valor añadido. .

Ahora también es momento de reinventarte y ser innovador. Evita repetir lo que siempre has estado haciendo. Si solías enviar mailings masivos a un gran número de clientes, intenta dejar atrás viejos hábitos y evita este tipo de “grito” indiscriminado en el futuro. Los clientes no aprecian las ofertas de marketing que no se ajustan a sus necesidades específicas sino que contrariamente, se sienten atacados (spam) por ellas.

Otra recomendación es escuchar y hablar con tu cliente. Saca el mayor partido al diálogo que establezcas. Averigua lo que realmente está diciendo tu cliente, explicita e implícitamente, y utiliza esta información para encontrar le oferta más adecuada. ¿Prefiere hacer su transacción online u offline?, ¿Visita la web de la compañía tras recibir una oferta vía mail? Utiliza esta información y todo lo que sepas de él para dirigirte con la oferta más adecuada y hacerle sentir comprendido y valorado.

No tienes porqué inventarte nada desde cero, simplemente estate atento a las 'buenas prácticas'. Por ejemplo, un conocido comerciante belga se ha aprovechado de la integración inbound y outbound así como online y offline de sus comunicaciones. Tras percatarse de que muchos de sus clientes abandonaban su compra online justo antes de proceder al pago, (lo que significaba unas pérdidas de más de 100 millones de euros), empezó a contactar sistemáticamente con aquellos clientes durante los siguientes dos días preguntándoles el motivo de su abandono de compra y ofreciéndoles finalizar la compra juntos. Un 10% de los clientes aceptaron la propuesta lo que le supuso al comerciante belga unos ingresos aproximados de 10 millones de euros.

No malgastes dinero en estructuras aisladas sino que integra los canales de venta (online, catálogo y tienda) con los canales de marketing (direct mail, e-mail, móvil, web, quiosco y teléfono. Incluye plataformas de social media como YouTube o MySpace). Todo el mundo en la compañía debería ser capaz de sacar partido de los datos del consumidor que se han obtenido a través de todos estos canales.

Invierte en la tecnología modular que pueda ser extendida en cuanto se aumenten de nuevo los presupuestos. Con los nuevos canales emergentes de marketing y ventas, deberías estar preparado para integrarlos en una estructura flexible.

Considera trabajar con Twitter y el amplio abanico de redes sociales. Dirígete a tus clientes a través de su canal favorito y es muy probable que estén dispuestos a escucharte y responderte.

Por último, relájate y recuerda: cada nube tiene una línea plateada y la recesión terminará algún día. Mientras tanto estos consejos te ayudarán a superar estos momentos de una forma más fácil. Y lo más importante, ¡no te olvides de pasarlo bien porque eso es lo que debería ser trabajar en marketing!

Fuente: http://www.ticpymes.es

Bloggers estadounidenses se benefician de la crisis

Un número creciente de comercios y fabricantes, entre ellos Wal-Mart Stores Inc. y General Mills Inc., por ejemplo, animan a los blogers a probar sus productos y comentarlos en sus páginas.


Los comerciantes que venden sus productos y servicios en la internet han alterado sus técnicas de mercadeo de publicidad tradicional hacia medios más baratos, como Facebook.com, Twitter y correo electrónico, para ampliar su participación en el mercado o simplemente para conservar los clientes que tienen, según un estudio difundido el martes.

Los comerciantes creen que el negocio en la internet aguanta mejor una contracción económica que los comercios regulares o los catálogos, descubrió el sondeo, aunque reconoció que ambos encaran desafíos propios.

En el estudio, realizado por la firma analítica de internet Forrester Research por encargo de Shop.org _ el brazo de la web de la Federación Nacional de Detallistas _, participaron 117 empresas de internet entre el 18 de febrero y el primero de abril.

El desarrollo del mercadeo en los medios de comunicación social requiere ciertas inversiones en personal, indicó, pero muchos comerciantes ven grandes oportunidades en la difusión de noticias positivas sobre su marca a un costo relativamente menor.

Aunque las tiendas han visto retroceder el monto total de sus adquisiciones medias, los compradores recurren cada vez más a la internet en busca de gangas

Un número creciente de comercios y fabricantes, entre ellos Wal-Mart Stores Inc. y General Mills Inc., por ejemplo, animan a los blogers a probar sus productos y comentarlos en sus páginas.

“Son como embajadores”, dijo Silverman y agregó que la actividad mercantil en la internet sigue siendo optimista.

“Puede decirse que sigue siendo un sector muy positivo en la economía”, agregó.

Los bloggers se benefician, además, de una mayor libertad a la hora de recomendar o aconsejar ciertos productos. En los EEUU los medios tradicionales obligan a los periodistas a mencionar en sus artículos si han recibido algún regalo de la compañía de la que escriben algo que no sucede en la blogósfera, más proclive a recibir regalos y escribir comentarios “patrocinados” sin indicarlo.

Fuente: http://www.noticiasdot.com

Tweepz, el buscador para Twitter, alcanza los 4 millones de usuarios

Esta aplicación cuenta actualmente con casi 4 millones de tweeps.

Su principal objetivo es facilitar la búsqueda de información de interés para el usuario, a través de filtros de consulta que permite limitar las búsquedas para incluir o excluir datos. Éstas pueden realizarse por el número de seguidores, la geografía, información en la biografía o el nombre. También permite filtrar los resultados por criterios como el idioma y palabras clave y los resultados se despliegan divididos en rangos de porcentajes y actualizaciones. Además, dispone de RSS para consulta.

Tweepz también permite filtrar los resultados por criterios como el idioma y palabras clave y los resultados se despliegan divididos en rangos de porcentajes y actualizaciones. Además, dispone de RSS para consulta.

El buscador ha sido desarrollado por el consultor holandés Jochem Prins, experto de Exalead. Para su creación, se centró en el contenido de los usuarios más recientes tweets, lo que originó Tweepz, un servicio de búsqueda libre y mucho más profunda. Prins, tambiénseñala que Exalead podría empezar a utilizar Tweepz en el índice público de otros servicios de microblogging y redes sociales. Además, de llevar la aplicación a un entorno empresarial.

En el futuro, la compañía Exalead espera incluir el índice de contenido de usuarios de Twitter de sitios recomendados, “URL designado” o enlaces que se incluyen con frecuencia en tweets. Estás mejoras ofrecen un alcance mucho más significativo a los resultados de la exploración.

Los expertos de la compañía destacan que la importancia de este tipo de aplicaciones radica en la posibilidad de ofrecer un acceso universal a la información, independientemente del tipo de contenido, y contextualiza los datos de tal manera que entregue a clientes y usuarios información útil en tiempo real.

Fuente: http://www.noticiasdot.com

Google permite ahora reordenar los resultados de las búsquedas

La Búsqueda Wiki, que así se llama esta nueva herramienta, permite a los usuarios elegir el orden de los enlaces que muestra Google. ¿Será el fin de los SEO?

A partir de ahora, los usuarios de Google podrán reordenar, eliminar, añadir o comentar los resultados de una búsqueda realizada en la página española. Este nuevo servicio se conoce como Búsqueda Wiki.

Sin embargo, en principio esta nueva herramienta no supondrá el fin de los SEO, puesto que la reordenación de enlaces no será visible por el público en general.

Y es que para usar este nuevo servicio, es necesario identificarse como usuario de Google. Una vez entremos en nuestro perfil, será cuando podamos llevar a cabo estas nuevas operaciones y cuyos resultados sólo veremos nosotros.

Junto a cada resultado de una búsqueda aparecerá un icono en forma de flecha. Al pulsarlo, este resultado se situará en la primera posición, por delante del resto de páginas. Si deseamos que este enlace vuelva a su lugar original, bastará con hacer clic en el icono en forma de X.

También será posible añadir un comentario sobre dicho resultado o añadir información complementaria. Estos apuntes sin embargo, sí serán públicos para todos los usuarios.

Fuente: http://www.vnunet.es

LinkedIn aumenta un 80% sus usuarios españoles

La red social profesional cumple hoy seis años de vida y anuncia un gran crecimiento en España en los últimos nueve meses.

LinkedIn, la red social profesional, cumple hoy seis años de vida. Fundada en 2003 por Reid Hoffman, cuenta con 40 millones de miembros en todo el mundo y 10 millones en Europa.

En España, la red va asentándose poco a poco. Desde que fuese lanzada la versión en castellano el pasado mes de julio, la red ha aumentado un 80% su número de usuarios, que ya suman 408.000.

Según datos de la red social, las altas semanales han pasado de 2.000 a 5.000, lo que comienza a sifnificar ya competencia muy fuerte para las otras redes sociales que operan en nuestro país, sobre todo Xing y Viadeo.

Las redes sociales profesionales están aguantando bien -y en muchos casos beneficiándose- de la situación de crisis económica mundial. Son muchos los profesionales que acuden a ellas en búsqueda de trabajo o contactos con otros profesionales de su sector.

También empiezan a experimentar un boom en los países en vías de desarrollo, donde los usuarios buscan relacionarse con profesionales de otras partes del mundo. Es el caso, por ejemplo, de La India, donde LinkedIn ya cuenta con más de dos millones de miembros.

Fuente: http://www.vnunet.es

Biz Stone: “Twitter no está en venta”

El fundador de la red de microblogging vuelve a desmentir los rumores de venta de la compañía y asegura que todavía tienen “mucho por hacer, muchos productos que fijar y mucho crecimiento por delante”.



Twitter ha sido noticia recientemente porque los rumores sobre una posible compra de la compañía por parte de alguna gran empresa de Silicon Valley se han disparado en las últimas semanas.

Para responder de una vez por todas a todos aquellos que insinúan la venta del portal, Biz Stone, el fundador de la red social, ha asegurado que “Twitter no está en venta”.

Como informa Reuters, el directivo ha indicado que “apenas están empezando” a salir adelante. “La compañía tiene dos años de vida, tenemos mucho por hacer, muchos productos que fijar y mucho crecimiento por delante”, ha dicho.

La compañía ha experimentado un crecimiento muy grande en los últimos meses, alcanzando los 7 millones de visitantes únicos en febrero, frente a los 475.000 de febrero de 2008. El creciente número de clientes y su potente motor de búsqueda (que ofrece resultados instantáneos sobre los temas que comentan los internautas) ha hecho que las grandes empresas hayan mostrado su interés por el portal. La compañía saltó a la palestra tras el rechazo de una oferta de 500 millones por parte de Facebook.

Twitter es un servicio gratuito que permite a los usuarios enviar mensajes cortos de 140 caracteres que reciben y leen los usuarios adscritos a la red de amigos. La herramienta se ha convertido en un auténtico ‘hype’ online que atrae a políticos, atletas y famosos.

Fuente: http://www.vnunet.es

Onice sistemas en la feria OME 2009. Redes sociales

Un parte cada vez más importante del marketing online es el marketing en las redes socilaes de Internet.

Se destacó que la creatividad y la originalidad es lo que mejor funciona para conseguir el llamado "efecto viral", de esta manera también podemos alcanzar una buena reputación en los medios sociales seleccionados.

También se habló de la "pasión por buscar contenidos en la red" com un factor definitivo para triunfar, contenidos con humor, específicos sobre una materia, directos al corazón, etc.

Las redes sociales tanbién son un instrumento para establecer contacto directo con el usuario, detectar los más activos, pulsar opninión sobre productos, detectar fallos en nuestra estartegia o en nuestros productos.

Las redes sociales brindan la oportunidad de mantener una participación inmediata, activa y directa que, con un grado de creatividad y originalidad es sinónimo de éxito.

Fuente: http://www.onicesistemas.es

Twitter, muchos miembros pero pocos usuarios reales

La red tiene problemas para retener a los usuarios, un dato que cuestiona el éxito a largo plazo de esta popular herramienta, paradigma de la web 2.0.

Más del 60% de los usuarios de Twitter han abandonado la red social un mes después de darse de alta en ella, según los datos de la consultora Nielsen Online.

"El índice de retención de audiencia de Twitter, o el porcentaje de usuarios de un mes en concreto que vuelven al mes siguiente es actualmente del 40%", ha explicado David Martin, vicepresidente de investigación de Nielsen Online, en un comunicado.

Twitter no ha querido revelar los datos de número de usuarios, pero Nielsen asegura que la red social tuvo más de 7 millones de visitantes únicos en febrero de este año, frente a los 475.000 del mismo mes de 2009, un crecimiento exponencial del que pocas redes sociales pueden presumir. Sin embargo, a pesar del elevado número de suscriptores, la red no termina de enganchar a los usuarios, que abandonan Twitter a las pocas semanas.

Según Martin, Facebook y MySpace, redes sociales más asentadas, tienen unos índices de retención dos veces más altos, y en sus fases de crecimiento, lejos de disminuir, han crecido. Actualmente, ambas redes cuentan con un índice de retención del 70%.

"Twitter ha disfrutado de un buen nivel en los últimos meses, pero no podrá sostener su alza meteórica sin establecer un mayor nivel de lealtad del usuario", sentencia Martin.

Fuente: http://www.vnunet.es

Onice sistemas en la feria OME 2009. Más SEO

Se comentó en las jornadas la conveniencia de que el editor de contenidos de una página web sea un experto en SEO, de esta manera se optimiza el posicionamiento.

Por otra parte tambíen se hablo de la aportación de un profesional a esto del SEO, se destacaraon los siguientes beneficios:

Estar al día: muy importante en un sector en continuo cambio.
En determinadas campañas de márketing SEM se requiere una dedicación casi inmediata, debido a la frecuencia de cambio en las variables que le afectan.
En un mundo cada vez más profesionalizado, cada negocio debería de dedicarse a su mercado.
Las técnicas SEO bien ejecutadas necesitan un alto nivel de especialización


Otro aspecto a tener en cuenta es que el cliente ha de ser propietario de sus cuentas promocionales (addwords, addsense, local bussines center, etc.).

Nos llamó la atención el dato de que la posibilidad de hacer click en el posicionamiento orgánico, parte izquierda de la pantalla es de un 66% por ciento. Esto quiere decir entre otras cosas, que el esfuerzo realizado en técnicas de SEO o posicionamiento orgánico en buscadores puede ser más eficiente que las campañas de patrocinio.

Conviene recordar que una campaña SEO hay que contemplarla a medio/largo plazo, mientras que una campaña SEM se puede contemplar a corto/medio plazo.

Fuente: http://www.onicesistemas.es